Company Description
Summary
Skills
About the job
Requirements
Education
- Bachelor/Honors
- Masters
Additional Requirements
- Age 18 to 34 years
Responsibilities
- Need to handle incoming calls to the prospective customers pertaining to the Client`s business.
- Need to provide excellent customer service and gives precise information to the customer, ensuring customer satisfaction.
- Identify customer needs, clarify information and provide solutions.
- Perform every call actively to solve client`s problem.
- Must be knowledgeable about Facebook (Social media), email & web chat.
- Refer unresolved customer grievances to designated persons for further investigation.
- Obtain and examine all relevant information in order to assess the validity of complaints and to determine possible causes.
- Report time to time to the team leader for complicated issues.
Benefits
- Performance bonus
- Salary Review: Yearly
- Festival Bonus: 2
Workplace
On-site
Employment Status
Full-time
Job Location
Dhaka
Apply Procedure
Walk in Interview
Reporting Time: 10.00 am to 11.30 am.Day: Saturday to Thursday.Except Friday and Any Government Holiday.Please bring your CV & Photocopy of NID along with you.Location: (Level 4) Sofura Trade City (Aarong Building), 1 Sujat Nagar, MIrpur- 12, Pallabi, Dhaka- 1216.
Company Information
+ More jobs from this companyDigicon Technologies Ltd.
More jobs from this companyAddress:
242, Tegaon I/A, Gulshan Link Road., Dhaka, 1208, BD
Business:
Digicon Technologies PLC is a leading outsourcing organization in Bangladesh, with an industry leading edge in the vertical of BPO and IT/ITES solutions. Through our dynamic solution mechanism, we list among our clients some of the world’s most prestigious firms and companies as well as diverse government agencies. Our company is a pioneer in paving the way for the rise of the BPO industry in Bangladesh and our experience gives us an edge in delivering an excellent customer experience. Our multinational team of experts and specialists allow us to offer a full spectrum of business process management services with a global outlook that sets us apart from the rest.
Report this Job / Company (রিপোর্ট)
এই চাকরির জন্য বিজ্ঞাপনদাতা ব্যক্তি/প্রতিষ্ঠান আপনার কাছ থেকে কোন অর্থ চাইলে কিংবা নিয়োগ প্রক্রিয়া চলাকালীন কোন প্রকার হয়রানিমূলক (পারিবারিক/ মানসিক) আচরণ করলে অতিসত্বর আমাদেরকে জানান অথবা জরুরি রিপোর্ট করুন। চাকরি পাওয়ার জন্য কোন ব্যক্তি/প্রতিষ্ঠানকে অর্থ প্রদান করবেন না। চাকরিক্ষেত্রে কোন প্রকার বৈষম্য (পারিবারিক/মানসিক) পরিলক্ষা থাকলে সেখানে জয়েন করবেন না। কোন প্রকার অর্থ লেনদেন বা নিয়োগপত্রা কৃত্রিক হয়রানি দায়িত্ব বিডিজবস এর নহে করবে না।
